Debido a las recientes quejas por boletos duplicados para el concierto del cantante Bad Bunny que se llevó a cabo en la Ciudad de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un comunicado.
En ella la dependencia detalló que abrirá un micrositio para que las personas afectadas puedan presentar sus quejas formalmente.
“Los consumidores que teniendo boletos comprados a @Ticketmaster_Me no pudieron acceder al concierto de Bad Bunny deben recibir un reembolso total más un 20% de indemnización. La empresa está obligada a responder por la afectación. ¡No se vale!” compartieron a través de su cuenta de Twitter.
Cabe señalar que hasta el momento se tienen contabilizados más de mil 700 boletos duplicados del concierto.
Tan solo el viernes 9 se registraron mil 600 y al día siguiente 110, sin embargo, según lo dicho por el titular de la Procuraduría Ricardo Sheffield, aún falta por revisar otros 200 boletos más.
“A los fans que hayan adquirido boletos legítimos en canales oficiales y a quienes conforme el registro electrónico no haya podido acceder al concierto, se les reembolsará el costo total del boleto”, anunció la empresa de ticketmaster.
