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INAI alerta sobre riesgos de compras por internet durante el Hot Sale

Algunos sitios pueden requerir de un registro en el que solicitan datos personales, que no es necesario o indispensable para la adquisición del bien o servicio, según sea el caso

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Debido a la pandemia, los hábitos de consumo de la mayoría de mexicanos se transformaron y hoy en día la compra a través de internet ya se ha convertido en un hábito.

Por ello, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) alerta sobre riesgos de compras durante el Hot Sale.

Esto debido a que la décima edición del Hot Sale, que se llevará a cabo del 29 de mayo al 06 de junio de 2023, por lo que el INAI emitió una serie de recomendaciones con el propósito de reducir riesgos o el tratamiento indebido de datos personales al comprar en internet.

De acuerdo con el Estudio de Expectativas de Compra de Hot Sale 2023, realizado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), siete de cada 10 internautas piensan adquirir productos y servicios, privilegiando el canal digital para consultar y decidir su compra, pues 61 por ciento considera que encontrarán mejores promociones y descuentos en internet, 55 por ciento cree que en línea existen mayores facilidades de pago y 54 por ciento piensa que representa un ahorro de tiempo.

Es importante señalar que algunos sitios de internet solicitan datos personales, entre ellos los financieros como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de su vencimiento y número de seguridad. En caso de entrega a domicilio de alguna compra también se pide nombre y dirección.

Incluso, en ocasiones, el consumidor puede encontrar aplicaciones o portales que requieren de un registro en el que se solicita su información personal, que no es necesaria o indispensable para la adquisición del bien o servicio.

Recuerda que los sitios de compra deben poner a disposición del titular de los datos personales el Aviso de Privacidad, en el que se detallan, entre otros puntos, la finalidad con la cual será utilizada la información recabada; así como los mecanismos y medios disponibles para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento o transferencia de su información

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