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Profeco Recomienda Revisar Detenidamente Contratos de Adhesión para Proteger los Derechos del Consumidor

Un contrato de adhesión, según el artículo 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), es aquel que es elaborado por una de las partes, generalmente el proveedor, y en el que las condiciones son preestablecidas, sin posibilidad de negociación

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha instado a los consumidores a ser cautelosos y revisar detenidamente los contratos de adhesión antes de proceder a su firma. La institución enfatiza la importancia de conocer los términos y condiciones del acuerdo, así como los derechos y obligaciones que se adquieren al firmar dicho contrato.

Un contrato de adhesión, según el artículo 85 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), es aquel que es elaborado por una de las partes, generalmente el proveedor, y en el que las condiciones son preestablecidas, sin posibilidad de negociación. Por esta razón, es fundamental que los consumidores se aseguren de que el contrato sea claro y accesible.

Profeco recomienda que, antes de firmar, los consumidores verifiquen que el documento esté redactado en español, que sea legible y que contenga información básica como el tipo y objeto del contrato, las partes involucradas, las cláusulas, la fecha y lugar del acuerdo, así como las firmas y el número de registro ante la Profeco. También se sugiere leer los anexos, comparar ofertas de al menos tres proveedores y consultar el contrato en el Buró Comercial de Profeco.

Los contratos de adhesión abarcan una amplia variedad de bienes y servicios, desde la apertura de cuentas bancarias hasta la compra de muebles o la suscripción a servicios. Profeco destaca que estos contratos, a menudo presentados como formularios, deben incluir todos los detalles necesarios para proteger los derechos del consumidor.

Además, la institución mantiene un Registro Público de Contratos de Adhesión (RPCA), accesible en su sitio web, donde se pueden consultar los contratos registrados para asegurarse de que cumplan con la normativa establecida.

Es importante señalar que ciertas cláusulas en los contratos pueden considerarse inválidas, tales como aquellas que permiten al proveedor modificar unilateralmente el contenido del contrato, liberan al proveedor de responsabilidades civiles, o que obligan al consumidor a renunciar a la protección que otorga la ley.

Profeco recuerda a los consumidores que, en caso de incumplimiento del contrato, pueden presentar sus quejas a través del número 555568 8722, garantizando así una vía para proteger sus derechos.

Nacionales

Crece la tensión en Tecámac por acusaciones contra la senadora Mariela Gutiérrez

De acuerdo con fuentes locales, Gutiérrez Escalante mantiene desde hace varias semanas un plantón frente a la sede del gobierno municipal de Tecámac, integrado por familiares y allegados

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La senadora por Morena, Mariela Gutiérrez Escalante, se encuentra en el centro de una serie de señalamientos públicos relacionados con presuntos actos de presión política, violencia de género y uso indebido de recursos durante su administración como alcaldesa de Tecámac, Estado de México. Las acusaciones ocurren a unas horas de que, según versiones, el tema pudiera ser planteado en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum.

De acuerdo con fuentes locales, Gutiérrez Escalante mantiene desde hace varias semanas un plantón frente a la sede del gobierno municipal de Tecámac, integrado por familiares y allegados. Dicho grupo habría estado exigiendo la restitución de personas que anteriormente ocuparon cargos durante su administración municipal.

La actual alcaldesa, Rosa Yolanda Wong Romero, sostiene que este plantón —y la presencia constante de personas vinculadas a la senadora— ha dificultado el ejercicio normal de su encargo. De acuerdo con testimonios difundidos por su equipo, acusan a Gutiérrez Escalante de ejercer presiones políticas y comportamientos que consideran violencia de género en su contra.

Además, versiones locales señalan que durante su gestión como presidenta municipal habrían permanecido sin avances expedientes relacionados con presunto desvío de recursos y posibles actos de corrupción. Entre ellos se menciona el caso de Manuel Fuentes, exfuncionario cercano a la senadora, quien además enfrenta otras denuncias particulares. Ninguna de estas acusaciones ha sido confirmada por autoridad competente, y los señalados no han emitido una postura pública reciente al respecto.

La tensión política en Tecámac se incrementa ante la proximidad del primer informe de gobierno de Wong Romero, programado para este lunes. De acuerdo con funcionarios estatales, la gobernadora mexiquense, Delfina Gómez, evalúa su asistencia al evento, ya que el plantón podría afectar el desarrollo del acto oficial.

Asimismo, trascendió que en la conferencia matutina presidencial se podría cuestionar a la mandataria federal sobre la relación que mantiene con la senadora y sobre los señalamientos de presunta violencia política entre mujeres del mismo partido.

Hasta el momento, ni la senadora Mariela Gutiérrez ni la alcaldesa Rosa Yolanda Wong han emitido comunicados oficiales adicionales sobre la situación. Tampoco se han presentado pronunciamientos de la dirigencia nacional de Morena.

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SEGOB informa que CURP biométrica obtiene certificado de seguridad

La titular de Segob, Rosa Icela Rodríguez, en Palacio Nacional, la funcionaria aseguró que ‘la seguridad va bien’ y subrayó que los mexicanos pueden tener confianza en que sus datos -huellas, fotografía y demás biométricos- están resguardados bajo normas rigurosas. 

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La secretaría de Gobernación informó que la CURP biométrica obtuvo la certificación ISO 9000, un estándar internacional que valida la calidad de los procesos de gestión documental y protección de datos personales. 

La titular de Segob, Rosa Icela Rodríguez, en Palacio Nacional, la funcionaria aseguró que ‘la seguridad va bien’ y subrayó que los mexicanos pueden tener confianza en que sus datos -huellas, fotografía y demás biométricos- están resguardados bajo normas rigurosas. 

También señaló que este avance contribuye al fortalecimiento del sistema nacional de búsqueda de personas desaparecidas, al garantizar que los registros de identidad sean confiables y puedan ser utilizados en procesos de localización. 

Aunque la CURP biométrica aún no es de uso obligatorio para todos, la certificación representa un paso clave en la implementación paulatina del sistema: su uso voluntario ya opera en módulos piloto, y se prevé que se generalice la opción de trámite en todo el país. 

Para quienes quieran iniciar el trámite, la solicitud requiere acudir a módulos autorizados del registro civil o dependencias competentes, presentando identificación oficial y documentos habituales; la Curp podrá conservar su versión tradicional o bien optar por la versión biométrica, según la preferencia del solicitante.

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Sheinbaum se reúne con migrantes mexicanos en EE.UU. y pide un buen trato para ellos

En la reunión, según el Gobierno, Sheinbaum “reafirmó la defensa de hermanas y hermanos migrantes”.

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La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, se reunió este viernes con migrantes mexicanos en Washington, tras la reunión que sostuvo con su homólogo estadounidense, Donald Trump, y el primer ministro canadiense, Mark Carney, para quienes pidió un “buen trato” en EE.UU.

El Gobierno de México, a través de sus cuentas oficiales, informó que la mandataria tuvo un encuentro con migrantes mexicanos en EE.UU., a donde acudió para participar en el sorteo del Mundial de Fútbol 2026, del cual el país es coorganizador.

En la reunión, según el Gobierno, Sheinbaum “reafirmó la defensa de hermanas y hermanos migrantes”.

Asimismo, la presidenta resaltó que los connacionales son gente trabajadora y honesta y pidió “un buen trato para mexicanas y mexicanos que viven en Estados Unidos”.

En el encuentro, estuvo acompañada del embajador de México en aquel país, Esteban Moctezuma.

La reunión de la gobernante mexicana con migrantes mexicanos ocurre luego del encuentro que sostuvo con Trump, la primera que mantienen los dos, la cual aseguró fue «muy bien» y en la que acordaron «seguir trabajando juntos» en temas comerciales.

La mandataria también publicó en la red social X que el encuentro con Trump y Carney fue «excelente» y que hablaron de «la gran oportunidad que representa la Copa Mundial de Fútbol 2026 para los tres países y de la buena relación» que tienen.

«Acordamos seguir trabajando juntos para temas comerciales con nuestros equipos», agregó.

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