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COFEPRIS ESTABLECE NUEVO SISTEMA ELECTRÓNICO DE CITAS

A partir del próximo 01 de septiembre, la solicitud de citas será vía internet y atención presencial en el CIS para el ingreso de trámites prioritarios.

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A partir del próximo 01 de septiembre, la solicitud de citas será vía internet y atención presencial en el CIS para el ingreso de trámites prioritarios.

El último día para el envío de solicitudes de trámites bajo el esquema de mensajería, será el viernes 28 de agosto de 2020.

Como parte del proceso de digitalización y atendiendo las disposiciones de la Secretaría de Salud, relativas al regreso paulatino y ordenado rumbo a la “Nueva normalidad”, la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) ha implementado medidas para proteger la salud del público usuario, así como a su personal, por lo que a partir del próximo 01 de septiembre, la atención a los usuarios será exclusivamente por cita, que deberán agendar en el sitio https://citas.cofepris.gob.mx/ .

A partir de este lunes 31, pondremos a su disposición el nuevo sistema electrónico de solicitud de citas vía internet, que permitirá optimizar el aforo de solicitantes en las instalaciones del Centro Integral de Servicios (CIS).

Con esta medida, se disminuye el riesgo de contagio por COVID-19. Esta iniciativa se complementa con la instalación de cubiertas transparentes de protección acrílica en cada ventanilla y filtro sanitario para el ingreso; asimismo se han colocado señalizaciones para el flujo y distribución de usuarios además de que cada ejecutivo cuenta con equipo de protección personal.

En tanto no se levante la contingencia, sólo se admitirán trámites prioritarios de conformidad a lo señalado en el artículo tercero del “Acuerdo por el que se establece la suspensión de plazos y términos legales en la práctica de actuaciones y diligencias en los procedimientos administrativos que se desarrollan ante la Secretaría de Salud, sus unidades administrativas y órganos administrativos desconcentrados”, publicado en Diario Oficial de la Federación el 26 de marzo de 2020.

El sistema electrónico de citas se establece con los siguientes criterios para su uso:

  1. Todos los usuarios sin excepción alguna, deben registrarse en el nuevo sistema electrónico de citas;
  2. Sólo se agenda una cita por día y por usuario registrado;
  3. El acceso al nuevo sistema electrónico de citas será mediante el uso de la e.firma o cualquier otro mecanismo de autentificación que la COFEPRIS  determine, mismo que se dará a conocer a través de sus medios oficiales de comunicación;
  4. El usuario deberá registrar en el sistema electrónico de citas la información de la cantidad de trámites y servicios específicos que realizará;
  5. Si el usuario no puede acudir a su cita programada, deberá realizar la cancelación con al menos veinticuatro horas de anticipación;
  6. Si cuenta con una cita y precisa otro horario, o cualquier otra modificación a los datos registrados, ésta deberá ser cancelada y solicitar una nueva con la información que requiera, en los horarios disponibles;
  7. El pago de derechos correspondientes a las solicitudes de los usuarios deberán hacerse al menos cuarenta y ocho horas hábiles previas y ser registrados durante la generación de su cita.

El ingreso y atención a los usuarios que acuden al CIS, deben cumplir con las siguientes disposiciones:

  1. Contar con cita y acudir con el comprobante impreso de la misma, obtenido en el sitio https://citas.cofepris.gob.mx/;
  2. El acceso es exclusivamente para el usuario previamente registrado en el sistema de citas, sin acompañantes, y mientras permanezca en las instalaciones el uso de cubrebocas es obligatorio;
  3. Presentar identificación oficial vigente con fotografía;
  4. Puede presentarse hasta diez minutos antes de la hora indicada en su cita; y cuenta con una tolerancia máxima de diez minutos después de la hora de su cita; en caso de no llegar en tiempo, sin excepción la cita será cancelada;
  5. Conforme a lo declarado en el comprobante de la cita, se brindará atención exclusivamente a la persona indicada, por la cantidad de trámites y servicios señalados en el comprobante;
  6. Para el ingreso de trámites o entrega de resoluciones, el usuario debe cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, respecto de la acreditación de su personalidad jurídica;
  7. Todo trámite será ingresado, siempre y cuando la solicitud cumpla con los requisitos indicados en el “Acuerdo por el que se dan a conocer los trámites y servicios, así como los formatos que aplica la Secretaría de Salud, a través de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, inscritos en el Registro de Trámites y Servicios de la Comisión Federal de Mejora Regulatoria”, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 28 de enero de 2011; para cada trámite, se procederá conforme a las disposiciones jurídicas aplicables;
  8. Una vez ingresado el trámite, el usuario podrá consultar el estado de su solicitud en el portal de la COFEPRIS, en el sitio https://www.gob.mx/cofepris, sección “Centro Integral de Servicios”, apartado “Resoluciones Disponibles”;
  9. El usuario permanecerá en las áreas del CIS hasta concluida la atención, después no podrá continuar en las instalaciones de la COFEPRIS;
  10. El horario de atención en el CIS es de 9:00 a 18:00 horas, en días hábiles, de lunes a viernes.

De acuerdo a estas disposiciones, el último día para el envío de solicitudes de trámites bajo el esquema de mensajería, será el viernes 28 de agosto de 2020, por lo que las solicitudes cuyo envío sea posterior a esta fecha se atenderán conforme a lo indicado en los párrafos anteriores.

Para la atención de trámites foráneos, las medidas anteriores no aplicarán y continuará realizándose bajo las siguientes condiciones:

  1. El servicio para todo usuario que envía documentación de trámites desde cualquier entidad federativa, vía mensajería o a través de las oficinas estatales de atención al público, con excepción de la Ciudad de México;
  2. Las resoluciones emitidas a un trámite recibido por esta vía sólo podrán ser entregadas vía mensajería, al establecimiento notificado ante la COFEPRIS o en las oficinas estatales de atención al público.

Ponemos a tu disposición el “Manual de usuario para el sistema de solicitud de citas electrónico de la COFEPRIS”, así como el “Tutorial” que te guiará paso a paso para acceder y utilizar este nuevo sistema. Además tenemos para ti una sección de “Preguntas frecuentes”.

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Las Mañaneras

Sheinbaum descarta que Trump encabece campaña contra México

La mandataria afirmó que existen sectores que buscan afectar la relación entre ambos países.

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La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo aseguró que no considera que el mandatario de Estados Unidos, Donald Trump, esté detrás de una presunta campaña de injerencia contra México, y atribuyó esas acciones a grupos de ultraderecha tanto en territorio estadounidense como mexicano.

Durante su conferencia matutina de este lunes, la mandataria afirmó que existen sectores que buscan afectar la relación entre ambos países y que mantienen posturas contrarias al proyecto de la Cuarta Transformación.

“No creo que sea el presidente Trump, son sectores de la ultraderecha que no quieren que haya una buena relación, que se juntan con sectores de la ultraderecha de México”, expresó.

Sheinbaum señaló que estos grupos se oponen a las políticas sociales y a los programas de bienestar impulsados por su gobierno, además de mantener, dijo, una visión autoritaria sobre diversos temas públicos.

A pesar de las diferencias, la presidenta destacó que la relación entre México y Estados Unidos se mantiene sólida y basada en el diálogo permanente. Añadió que existe cooperación en distintos ámbitos, aunque sin subordinación, y reiteró que seguirá defendiendo la soberanía nacional en temas donde existan desacuerdos.

La titular del Ejecutivo explicó que su intención es mantener informada a la ciudadanía sobre campañas que, a su juicio, buscan influir en la política mexicana. Asimismo, indicó que cualquier diferencia con autoridades estadounidenses será atendida por la vía diplomática y con respeto entre ambas naciones.

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Las Mañaneras

Más de 18 millones de personas reciben apoyos de programas sociales en México

Mujeres, personas con discapacidad y madres trabajadoras concentran gran parte de los apoyos impulsados por el Gobierno Federal.

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Durante la conferencia matutina de este lunes, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, destacó los avances alcanzados por los programas sociales del Gobierno Federal, que actualmente benefician a más de 18 millones de derechohabientes en todo el país.

Al presentar el informe correspondiente, la titular de la Secretaría de Bienestar, Leticia Ramírez Amaya, detalló que los distintos apoyos continúan ampliando su cobertura, especialmente entre mujeres, personas con discapacidad y madres trabajadoras.

Uno de los programas con mayor alcance es Mujeres Bienestar, impulsado durante la actual administración federal, el cual ya registra más de 2.7 millones de beneficiarias en todo el territorio nacional. Para su operación, el Gobierno de México destina una inversión superior a los 56 mil millones de pesos.

La funcionaria explicó que este esquema forma parte de la estrategia social impulsada por la presidenta Sheinbaum para fortalecer el apoyo económico a las mujeres y contribuir a mejorar sus condiciones de vida.

En el caso de las personas con discapacidad, informó que el padrón supera los 1.8 millones de beneficiarios, con una inversión que asciende a más de 36 mil millones de pesos, recursos destinados a garantizar una mayor inclusión y bienestar para este sector de la población.

Asimismo, señaló que el programa de apoyo para madres trabajadoras beneficia actualmente a más de 217 mil mujeres en todo el país, mediante una inversión cercana a los 3 mil millones de pesos.

Ramírez destacó que la política social del Gobierno Federal mantiene como prioridad la atención de los sectores más vulnerables, por lo que continuará fortaleciendo los programas de bienestar para ampliar su alcance y garantizar que los apoyos lleguen de manera directa a quienes más los necesitan.

De acuerdo con las cifras presentadas, la inversión social destinada a estos programas representa uno de los pilares de la estrategia gubernamental para reducir desigualdades y fortalecer el bienestar de millones de familias mexicanas.

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Nacionales

Programa de atención a mujeres crece en Morelos

Morelos alcanzó cobertura en más de la mitad de sus municipios con la apertura de un nuevo Centro LIBRE en Ayala

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El estado de Morelos alcanzó una cobertura del 55 por ciento de sus municipios con la operación de los llamados Centros LIBRE, luego de la inauguración de un nuevo espacio en el municipio de Ayala, donde autoridades federales y estatales informaron que durante 2026 se proyecta llegar a un total de 20 centros en la entidad.

La apertura del nuevo centro forma parte de la estrategia impulsada por la Secretaría de las Mujeres, enfocada en brindar atención integral a mujeres mediante servicios jurídicos, psicológicos, capacitación comunitaria y redes de apoyo.

Actualmente, el programa opera en 20 de los 36 municipios morelenses y cuenta con una inversión acumulada de 24 millones 436 mil 75 pesos, destinada al fortalecimiento de la red de atención en el estado.

Más de 40 mil atenciones en un año

Durante el acto inaugural, la secretaria de las Mujeres en Morelos, Clarisa Gómez Manrique, informó que desde el arranque de los Centros LIBRE en mayo de 2025 se han otorgado más de 40 mil atenciones integrales relacionadas con asesoría jurídica, acompañamiento psicológico y capacitación comunitaria.

De acuerdo con la funcionaria estatal, el programa mantiene trabajo territorial permanente y atención disponible las 24 horas, con el objetivo de prevenir violaciones a derechos humanos y fortalecer mecanismos de protección para las mujeres.

En el evento también se destacó que el modelo busca facilitar el acceso a servicios vinculados con prevención de violencias, justicia económica, igualdad de género y fortalecimiento de redes comunitarias.

Meta nacional contempla un centro por municipio

La coordinadora general de Vinculación y Seguimiento de la Secretaría de las Mujeres, Viridiana Lorelei Hernández Rivera, señaló que la estrategia federal contempla la instalación de mil 001 Centros LIBRE durante este año en distintas regiones del país.

Además, indicó que la meta sexenal es contar con al menos un centro en cada municipio de México, como parte de un esquema nacional de atención territorial para mujeres.

La funcionaria explicó que el programa fue diseñado para acercar servicios integrales directamente a las comunidades, especialmente en municipios donde el acceso a este tipo de atención suele ser limitado.

Ayala suma nuevo espacio de atención

Con la apertura del nuevo centro en Ayala, autoridades locales y estatales señalaron que se busca ampliar la cobertura de atención en la región oriente de Morelos.

Durante la inauguración participaron la presidenta municipal de Ayala, Nayeli Guadalupe Mares Mérida; la coordinadora del Centro LIBRE del municipio, Ximena Yisslen Méndez Talavera; así como representantes del Congreso estatal y funcionarios federales.

En el encuentro también participó Neftalí Guadalupe Sánchez Medina, usuaria del programa, quien destacó que estos espacios representan una alternativa de acompañamiento para mujeres que requieren atención y orientación.

Cobertura nacional alcanza 40%

Autoridades federales informaron que, a nivel nacional, la estrategia de Centros LIBRE registra actualmente una cobertura del 40 por ciento en apenas dos años de operación.

Los espacios funcionan como centros de atención para mujeres en temas relacionados con derechos, prevención de violencia, orientación psicológica y fortalecimiento comunitario.

De acuerdo con la información presentada, la expansión del programa continuará durante los próximos años con el objetivo de incrementar la presencia territorial en municipios del país.

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